Khóa học nghiệp vụ lễ tân- lưu trú- quản trị nhà hàng khách sạn

Thứ sáu - 08/12/2017 09:44
được học trong môi trường giảng viên là những người có nhiều kinh nghiệm,

KHÓA HC NGHIP V L TÂN- QUẢN TRỊ- LƯU TRÚ NHÀ HÀNG KHÁCH SN TI TP HCM 


Hotline: :0902767621( Xuân Anh).

 Để đáp ứng nhu cầu học tập,  nhu cầu tìm việc làm, cũng như là tiêu chuẩn,yêu cầu của nhà tuyển dụng.  Trung tâm  giáo dục đào tạo của chúng tôi mở các khóa đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn với tất cả các ngành nghề như lễ tân, nhà hàng khách sạn, văn thư lưu trữ, hành chính văn phòng, cắm hoa nghệ thuật,nấu ăn,… để phục vụ cho nhu cầu của các bạn.  Sau khóa học các bạn sẽ được có được những kỹ năng cần thiết và có chứng chỉ . Các chứng chỉ nghiệp vụ có gía trị vô thời hạn và theo khung Tổng cục Nghề- Bộ LĐTBXH.
Thi gian hc: 2,5 tháng/khóa .

Hc phí: 2.800,000/ khóa ( đã bao gồm lệ phí thi và cấp chứng chỉ)

ĐI TƯỢNG TUYN SINH:

- Tt c các bn hc sinh, sinh viên, hc viên chuyên và không chuyên v lĩnh vực l tân khách sn nhưng có nhu cầu học hỏi , có đam mê  lĩnh vực lễ tân ,nhà hàng khách sạn  và  để tìm cho mình cơ hội việc làm ổn định thu nhập cao.
- Các cán b, t chc  đã đi làm và muốn nâng cao trình độ chuyên môn, hay những cán bộ đã đi làm nhưng chưa có chứng chỉ có nhu cầu bổ sung chứng chỉ để củng cố vị trí công tác.

                    
N
I DUNG CHƯƠNG TRÌNH HC:

*   Các kỹ năng được học:

- Kỹ năng nắm bắt tâm lý của khách hàng
- kỹ năng giao tiếp với khách hàng
- kỹ năng xử lý tình huống


* Nghip v chuyên môn:

Chương I. T chc hot đng ca b phn l tân khách sn

1. Cơ cu t chc b máy qun lý ca khách sn

2. T chc hot đng ca b phn l tân

3. Nhng yêu cu cơ bn đi vi nhân viên l tân

4. Chu trình phc v khách ca b phn l tân

Chương II. Nghip v l tân khách sn

1. Nhn đt bung

2. Cách thc và các ngun đt bung

3. Quy trình nhn đt bung.

4. Làm th tc nhn bung

Chương III. Phc v khách lưu trú

1. Dch v bưu đin

2. Bo qun chìa khóa bung cho Khách

3. Dch v ăn ung

4. Dch v bo qun tư trang quý và hành lý cho khách hàng

5. Các dch v khác

Chương IV. Làm th tc thanh toán và tin khách

1. H thng lp hóa đơn khách hàng.

2. Phương thc thanh toán

3. Quy trình làm th tc tr bung

4. Thanh toán hàng ngày vi b phn Khách sn

5. Bàn giao ca l tân
XEM THÊM: khóa học lễ tân nhà hàng khách sạn 
ĐA ĐIM ĐĂNG KÝ VÀ HC

CÔNG TY C PHN GIÁO DC VIT NAM

Ti H Chí Minh: 

+ S 195 đường D2- P.25- Q. Bình Thnh – TP H Chí Minh

+ Số 12 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, Tp. Hồ Chí Minh
Ti Hà Ni: 451 Hoàng Quc Vit, Cu Giy, Hà Ni

Ti Đà Nng: 04, Tiu La, P.Hòa Cường Bc, Q.Hi Châu

Ti Quy Nhơn: S 168 Nguyn Th Đnh - Thành Ph Quy Nhơn

Ti Nha Trang: 33 Đường B1, Khu đô th Vĩnh Đim Trung, P.Ngc Hip, Nha Trang.

Ti Cn Thơ: S 103 A1 đường Nguyn Hin, khu dân cư 91B, Phường An Bình, Qun Ninh Kiu, TP Cn Thơ.

số điện thoại liên hệ: 0902767621
Mail: xuananh@giaoducvietnam.edu.vn

Tác giả bài viết: Hoàng Thị Xuân Anh

Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá

Click để đánh giá bài viết

  Ý kiến bạn đọc

Danh mục
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây